Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 28/09/2023

1. Introducción

Gracias por elegir Codelearn. Estamos dedicados a salvaguardar su información personal y mantener su privacidad. Nuestra política de privacidad describe específicamente cómo manejamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web o participa en nuestros cursos. También detalla sus derechos de privacidad bajo la ley y cómo la ley los salvaguarda.

2. Información importante y quiénes somos

Controlador: Codelearn está dirigida por Maciej Szwiec, con sede en Jelenia Góra (Polonia).

Información de contacto:

  • Maciej Szwiec
  • Correo electrónico: maciej@codelearn.pl
  • info@codelearn.pl
  • Tel: +48 459 568 910
  • Localización: Polonia

3. Los datos que recopilamos sobre usted

Podemos recopilar información de identificación personal como el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono, junto con datos de transacciones, datos técnicos como la dirección IP, credenciales de inicio de sesión, tipo y versión del navegador y otra información relevante para la inscripción en los cursos.

4. Cómo utilizamos sus datos personales

Utilizaremos sus datos personales de conformidad con la legislación aplicable. Normalmente procesamos sus datos con fines de inscripción, gestión de cuentas y atención al cliente.

5. 5. Seguridad de los datos

Hemos implantado medidas de seguridad exhaustivas para evitar la pérdida involuntaria, el uso o el acceso no autorizado a sus datos personales.

6. Conservación de datos

Conservaremos su información personal sólo mientras sea necesario para cumplir los fines previstos, incluido cualquier requisito legal, contable o de elaboración de informes.

7. Sus derechos legales

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables, las personas tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir o restringir el tratamiento de sus datos personales.

8. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener hipervínculos a sitios web de terceros. Al hacer clic en esos enlaces, es posible que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No tenemos control sobre estos sitios web de terceros y por la presente declinamos toda responsabilidad sobre sus declaraciones de privacidad.

9. Transferencias internacionales

Dado que ofrecemos servicios a alumnos de todo el mundo, es posible que tengamos que transferir sus datos personales fuera de Estados Unidos. No obstante, garantizamos la protección de sus datos personales de conformidad con la normativa GDPR.

10. Ley aplicable y resolución de litigios

Cualquier disputa que surja o esté relacionada con esta Política de Privacidad se regirá por las leyes de Polonia. Los litigios se resolverán de conformidad con las directrices descritas en nuestra "Política de reembolso", que se encuentra en la sección "Legislación aplicable y resolución de litigios".

11. Pagos en línea y WooCommerce

11.1 Recogida y tratamiento de datos de pago

Cuando se realiza una compra en Codelearn, se utiliza WooCommerce para operar nuestra tienda online. La información personal proporcionada, como nombre, dirección y dirección de correo electrónico, se recopila para los fines del proceso de compra y venta. Es importante señalar que Codelearn no almacena datos bancarios o de tarjetas de crédito directamente en nuestros servidores. En su lugar, estos datos financieros sensibles se procesan de forma segura a través de procesadores de pago externos, que emplean tecnología de encriptación para garantizar un manejo seguro.

11.2 Terceros procesadores de pagos

Utilizamos procesadores de pago externos de confianza para gestionar y almacenar los datos de pago. Estos proveedores tienen políticas de privacidad independientes sobre la información necesaria para las transacciones relacionadas con las compras. Le sugerimos que revise sus políticas de privacidad y términos y condiciones para comprender cómo manejan sus datos personales.

11.3 WooCommerce

Nuestra tienda online está alojada en WooCommerce, la plataforma de comercio electrónico que nos permite ofrecerle nuestros productos y servicios. Tenga la seguridad de que su información permanece segura y privada con nosotros. Sus datos se almacenan de forma segura en el almacenamiento de datos, bases de datos y aplicación general de WooCommerce, en un servidor protegido por firewall.

11.4 Seguridad

Tomamos medidas para salvaguardar sus datos personales y nos adherimos a las mejores prácticas para evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Todas las pasarelas de pago directo siguen las normas PCI-DSS, supervisadas por el PCI Security Standards Council en un esfuerzo conjunto con marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS garantizan la gestión segura de los datos de las tarjetas de crédito tanto por parte de nuestra tienda como de sus proveedores de servicios.

12. Cambios en esta política de privacidad

Por razones operativas, legales o reglamentarias, podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando con el fin de mejorar la experiencia de nuestros valiosos usuarios. Cualquier modificación de esta política se reflejará en la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta página. Animamos a los usuarios a consultar periódicamente esta página para mantenerse informados sobre cómo protegemos la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente esta política de privacidad y estar informado de cualquier modificación.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta, duda o necesita más información sobre nuestra Política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

Maciej Szwiec
Correo electrónico: info@codelearn.pl
Tel: +48 459 568 910
Ubicación: Jelenia Góra, Polonia

Agradecemos sus comentarios y responderemos a sus preguntas con prontitud.

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